Brindar retroalimentación apreciativa enfocada en comportamientos observables
Escuchar y reflexionar en conjunto
Proponer un desafío o acción complementaria basada en la fortaleza
Definiciones
Implica escuchar activamente, dar espacio a la otra persona para responder y explorar soluciones conjuntamente, creando un diálogo abierto y constructivo.
Consiste en definir el objetivo, recopilar datos y ejemplos específicos, elegir el momento y lugar adecuados, y considerar las fortalezas de cada persona antes de iniciar la conversación.
Significa generar un plan de acción y proponer un cambio o mejora de manera clara.
Consiste en describir la situación y el comportamiento específico, y explicar su impacto tangible centrándose en los hechos.